1、投诉大夫到医院什么部门

投诉大夫，受害人或病人及其家属应当到医院的专门投诉部门，一般医院的大堂会设有投诉电话、投诉信箱或院长信箱等供病人反映问题。

1.更直接的方法是探寻医院的医务科或医务处，这类机构是专门负责处置医疗纠纷的部门。

2.若在医院内部未能得到认可的解决，还可以向当地的卫生主管部门，即卫生局进行投诉，卫生局作为医院的管理部门，对于病人的投诉一般会给予看重，并会对医院施加肯定的重压，以确保问题得到妥善处置。

3.在没确凿证据的状况下，投诉卫生主管部门是一个较为稳妥的选择。

2、医院投诉办公室的职责是什么

医院投诉办公室在医院管理中饰演着至关要紧的角色，其职责包含但不限于以下几个方面：

1.全方位负责医疗纠纷防范处置工作：在主管院长及医务处处长的领导下，投诉办公室需确保医院内部医疗纠纷的防范和准时处置。

2.同意患方医疗纠纷投诉：投诉办公室需耐心听取病人及其家属的投诉，并准时进行记录和处置，确保病人的合法权益得到保障。

3.参与医疗纠纷调解：投诉办公室需积极配合卫生行政部门、医疗纠纷人民调解委员会等多部门，参与医疗纠纷的院外调解和接访处置，以寻求双方都能同意的解决方法。

4.配合医疗事故鉴别：投诉办公室需配合医疗事故鉴别部门、司法鉴别部门，做好医疗损害责任鉴别的筹备工作，为后续的赔偿和处置提供依据。

5.负责医疗纠纷诉讼工作：在必要时，投诉办公室需牵头组织律师、涉案科室一同参加诉讼活动，以维护医院的合法权益。

6.组织学术讨论会：投诉办公室需负责组织召开学术讨论会，对医疗纠纷进行讨论、剖析，为医院领导决策提供参考建议，以不断提高医院的医疗水平和服务水平。

7.负责医疗损害赔偿事宜：投诉办公室需依据有关依据向上级领导提供赔偿数额参考建议，实行院领导指定的赔偿数额，并拟定和签订协议书，确保病人的合法权益得到切实保障。

3、怎么样有效进行大夫投诉

法律快车提醒你，为了确保大夫投诉的有效性，病人及其家属应遵循以下步骤：

1.采集充分的证据。这包含但不限于医疗记录、诊断报告、药品清单、成本明细等。这类证据或有助于证明大夫的过失或不当行为。

2.明确投诉的具体内容和理由。在投诉时，应明确、准确地描述大夫的不当行为或过失，与这类行为对病人导致的损害，提出适当的诉求，如需要道歉、赔偿或改进服务水平等。

3.根据医院规定的投诉步骤进行操作。一般，医院会设有专门的投诉部门或投诉热线，病人可以通过这类途径进行投诉，在投诉过程中，应维持冷静、理性，防止情绪化的言辞和行为。

4.关注投诉的进展和处置结果。在投诉提交后，病人应积极关注投诉的进展和处置状况。